Kõrgekvaliteediline tehnoloogia nõuab asjatundlikku teenindust. Selle eelduseks on Audi tehnilise kirjanduse, koolitatud meeskonna, spetsiaalsete tööriistade/seadmete ja mõõteriistade olemasolu.

Kogu Audi poolt pakutav tehniline kirjandus on saadaval erWin infobaasis.

erWin on Audi elektrooniline töökoja infobaas, mis sisaldab palju erinevat teavet Audi sõidukite professionaalseks teenindamiseks, sõiduautode hooldus- ja remonditööde juhendeid jpm.

erWin infobaasi kasutamine on tasuline ning infole selleks tuleb end eelnevalt registreerida andmebaasi kasutajaks.